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Turismo


Convocan a todos los prestadores de alojamiento a categorizarse

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La Dirección de Turismo y Producción de la Municipalidad de San Pedro ha comunicado que todos los establecimientos que presten servicio de alojamiento deberán realizar el trámite de categorización de acuerdo a las normativas provinciales. De esta manera se determinará la cantidad de estrellas que le corresponden, lo que permitirá saber qué servicios ofrece, instalaciones e infraestructura. Esta estandarización es una herramienta de publicidad para el prestador, que al mismo tiempo, ofrecerá al turista previsivilidad al contratar un alojamiento turístico que cumpla con sus expectativas. Además, este requisito obligatorio, permitirá acceso a beneficios como bonificacion del impuesto inmobiliario de ARBA, publicación del establecimiento en el directorio web oficial de la Secretaría de Turismo, acceso a líneas de crédito, programas de capacitación y promoción oficiales. 

Los requisitos para cada categoría se establecen en el Reglamento de Clasificación y Categorización de los Alojamientos Turísticos de la provincia de Buenos Aires aprobado por la Resolución de la Secretaría de Turismo Nº 23/14.

Inscripción-Documentación a presentar Registro de Hotelería y Afines

¿Cómo inicio el trámite?

Descargando y completando las planillas de inscripción o recategorización (según corresponda) en el Registro, en www.turismo.gba.gov.ar y adjuntando la documentación requerida. Solicitando telefónicamente a la Dirección de Registros y Fiscalización Turística el envío de las planillas de inscripción vía correo electrónico. Tel: (0221) 429-5553 / 429-5698.

La documentación puede ser presentada personalmente o enviada por correo postal. (Calle 53 Nº 848 Torre Gubernamental II Piso 13-La Plata C.P 1900).

En caso de ser presentada personalmente será analizada en el momento y se extenderá una constancia de recepción.

Importante: las copias de la documentación deberán estar certificadas por la Dirección de Turismo del Municipio, la Asociación Hotelera, Registro Público de Comercio, Juez de Paz , Escribano Público o en su defecto serán certificadas en la Dirección de Registros y Fiscalización Turística.

La categoría que corresponde se determina mediante una visita de inspección donde personal técnico de esta Secretaría (agentes fiscalizadores) hará un recorrido en el establecimiento, observando la totalidad del edificio.

La inspección se realiza mediante los agentes fiscalizadores que observarán todas las instalaciones del edificio, cotejando además los servicios que se brindan y el equipamiento. En el recorrido podrán ser acompañados por personal del establecimiento e irán tomando fotografías de los diferentes lugares, las cuales formarán parte del Legajo del mismo. También completarán la Planilla de Inspección quedándose el prestador con una copia de ella.

Los agentes fiscalizadores se identificarán ante la persona que los reciba exhibiendo la credencial que los habilita para ello, otorgada por el Secretario de Turismo. Los agentes fiscalizadores no pueden informar sobre la categoría o tipología del establecimiento ni emitir juicios de valor sobre lo observado.

La categoría se otorga posteriormente mediante un acto administrativo que será notificado al prestador. Se llega a esa instancia luego de un exhaustivo análisis del procedimiento de inspección llevado a cabo.

Una vez notificada la categoría acordada, se deberá realizar un depósito o transferencia por la suma que corresponda. El pago se efectúa en cualquier sucursal de Banco Provincia de Buenos Aires a la cuenta Fiscal N° 1.787/3, Fondo Provincial de Turismo – Secretaría General de la Gobernación –Casa Matriz 2000. Se deberá enviar el comprobante a la Dirección de Registros y Fiscalización Turística, Torre Administrativa II calle 12 esquina 53, Piso 13 (1900) La Plata, para dar por finalizado el trámite.

La vigencia de la categorización es de tres (3) años contados a partir de la fecha del acto administrativo que la otorga.
Sí, dado que una mejora o ampliación de los servicios puede implicar una modificación de la categoría otorgada.
Sí, todo cambio debe ser informado a esta Secretaría mediante nota.

¿Qué pasa si no categorizo/recategorizo mi establecimiento?

Estaría incumpliendo la normativa provincial vigente, dando lugar al inicio del procedimiento de infracciones.
Importante: ver Capítulo 7- Art. 26 a 46 Decreto Nº 13/14)

¿Puedo obtener una categoría por parte de otro organismo que no sea la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires?

No, el único organismo competente para categorizar a los establecimientos de alojamiento turístico de la Provincia es la Secretaría de Turismo.

¿Qué diferencia existe entre la categorización/ recategorización y las distinciones que se le otorgan a algunos establecimientos?

La categorización es un requisito legal obligatorio para todos los establecimientos de alojamiento turístico que presten servicios en el territorio bonaerense.

Las distinciones son reconocimientos que se otorgan a establecimientos que de forma voluntaria deciden implementar programas que tienen que ver con la mejora continua en diversas temáticas (medio ambiente, accesibilidad, calidad, entre otros). Para poder participar de dichos programas se deberá estar inscripto en el Registro de Hotelería y Afines.

¿Qué beneficios obtengo una vez categorizado mi establecimiento?

• Bonificación en el impuesto inmobiliario, para lo cual se deberá presentar ante la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires (ARBA) la constancia de inscripción en el Registro de Hotelería y Afines expedida por este Organismo.
• Inclusión del establecimiento en el sitio web oficial de esta Secretaría de Turismo. (en el apartado “donde alojarse”)
• Participación en diversos programas de capacitación, calidad, accesibilidad y promoción que esta Secretaría implementa.
• Acceso a herramientas que faciliten su incorporación en el Turismo de Reuniones.
Asistencia, asesoramiento y posibilidad de acceso a diferentes fuentes de financiamiento vigentes (líneas de crédito del CFI, línea 400 para Turismo del Banco Nación y Programa Fuerza Productiva del Ministerio de la Producción).

¿Dónde puedo consultar la normativa citada?
www.turismo.gba.gov.ar – Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires – Dirección de Registros y Fiscalizacón Turística. Directora: Claudia Martinez

Ante cualquier inquietud, comunicarse con la Dirección de Producción y Turismo a 3329-422050 de lunes a viernes de 8.00 a 14.00 horas.



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